疫情的风声稍缓,B站就迫不及待的在网上掀起一点“小浪”。只是“前“、“后”在本质上没有区别,都要有能力面临不同的时代风浪。
突发的瘟疫灾难过后,大环境、小环境都会发生难以预料的变化,民营企业更是会经历一轮生死大考。特别对工业品品牌而言,我们不得不思考:当关系营销、销售员拜访、客户考察、展会论坛这些以往被工业企业信赖的手段被这场疫情彻底拿掉时,客户信任度的建立又能放在哪个支点上呢?
显然,那些很早认识到品牌重要性,把品牌建设当作生命线和防火墙来辛勤打造的企业,在此次瘟疫袭来的时候,彰显出抵风浪、抗衰退的能力。倚靠着强大的品牌,客户信任度依然牢固,“隔空”操作依然顺畅,经受住了这次考验。我们也更真切地看到品牌对工业品企业的价值是何等宝贵。可以说,品牌是企业一切营销活动的坚固支点,否则你的房子就如建造在沙土上,一遇见恶劣天气便会倒塌,小小的病毒让人不得不认清这样的事实。
也许有人会说,疫情马上就要过去了,一切都会照常恢复,先把生产销售搞起来,把浪费的时间追回来。真的一切会照常恢复吗?品牌建设的事真的可以放放再说吗?绝非如此!
病毒彻底改变了世界,疫情后的世界永远不会回到从前了。全球化、国际分工、国际贸易、全球供应链等过去的秩序,都将因这看不见的病毒而大大改变。也许你会说,这些概念太大,跟我一个企业有什么关系呢?关系太大了!第一,全球经济的大衰退,你的客户会越来越少,他们对价格会越来越敏感。第二,因为全球化趋势被阻击,你的市场会变小,会越来越局限在国内。第三,国际市场的严重收缩,国内工业品企业的产能过剩的问题将更加突出,你将同越来越多的竞争对手在国内市场拼杀。笔者把企业面对的这种市场特性称之为“后疫情市场”。
后疫情市场的特性,将迫使企业要全面突围,必须把品牌建设作为营销工作的重中之重来对待。试想,在市场需求大幅降低的情况下,最终哪些企业能活下来呢?在客户对价格越来越敏感的情况下,最终哪些企业能经历价格战而活下来呢?产能大大过剩、供给大大超过需求、竞争白热化的情况下,最终又是哪些企业能够赢得客户信任、超越对手而活下来呢?答案虽然不止一个,但能肯定的是答案里必然包含一条,就是这些最终活下来的企业必须要有很强的品牌力。这些企业需要依赖强大的品牌力来让客户信任和持续购买,来抵御价格战,并在白热化的竞争中击败对手。
如果在疫情前你没有下大功夫去建设品牌,那么在疫情中你应该重新认识品牌之于你意味着什么,以及认清“后疫情市场”对品牌价值前所未有的依赖。尽早培育和浇灌自己的品牌,等待不久的将来结出果实。