客户简介
大连三环复合材料技术开发有限公司(简称“三环复材”)是一家在新三板上市的企业,生产的复合材料自润滑轴承产品,在风电、水电、核电、深井钻机、海上钻井平台等领域有广泛应用。产品因技术含量高,品质可与外资品牌媲美,实现了进口替代,在行业细分市场是一家不容忽视的力量,因此被用在三峡水电站、葛洲坝水电站等诸多国内外大型水电工程的机组中。
问题和挑战
1. 三环复材生产的产品是大型机组设备中的关键零部件,关乎到国计民生的许多重要工程。多年来,企业埋头技术研发,获得很多重大突破,产品质量得到市场认可,但是品牌建设几乎处于空白。当产品被市场同行模仿时,三环复材没有及时调整销售策略,仓促中被迫加入了价格战,售价一降再降,企业利润大受亏损。三环复材的直接客户(设备商)和终端客户(水电站)多为国企,虽然他们对其产品认可并依赖,但店大欺客,不仅在招标中压低价格,而且付款条件非常苛刻。更重要的是由于三环复材没有品牌营销策略来应对这种状况,导致多年来盈利水平徘徊不前,技术优势未能转化为盈利优势,企业价值被市场严重低估。
2. 三环复材的创始人和核心团队多是技术出身,痴迷于产品研发和技术提升,缺乏品牌意识,甚至彻底忽视品牌价值,导致品牌建设工作长期处于空白状态。
+ 企业高层没有实施品牌战略的观念和思维;
+ 品牌形象混乱、陈旧、落后;
+ 品牌营销工具粗放、单一、不系统;客户在品牌接触点上的体验不佳;
+ 公司上下人员完全被技术思维主导,严重脱离用户思维和用户语言;
+ 缺乏品牌营销的依托,导致技术优势和产品优势未能转化为真金白银,产品附加值很低,公司上下时常有“好东西只卖出了白菜价”的感慨;
+ 企业核心竞争力无法在市场兑现。
我们的解决方案
1. 实施“要素品牌”战略:
通过市场调研、品牌审计,为三环复材制定了品牌化发展战略,将塑造要素品牌作为战略中的核心。使得三环复材作为大型重要工程和设备中不可或缺的核心关键部件,凭借超强的技术和创新能力,以及品牌化的塑造与传播,实现终端客户的指名购买,避免价格战,摆脱被直接客户压榨的困境,充分实现品牌溢价。
2. 企业品牌名从“大连三环”更改为“三环复材”:
不但解放了地域对品牌联想和塑造的限制,而且增加了品牌的专业性,增强了受众对品牌的信赖度。
3. 将品牌建设的根基建筑在文化理念的更新上:
赋予了原有企业理念“创新、诚信、精细、品牌”在新时代和新品牌战略下的全新内涵,倡导全体员工进行内心深处的变革。
4. 全员品牌营销培训:
对三环复材中高层管理者进行了全员品牌营销管理的培训,借此将品牌意识宣贯入每一位员工心中,让每一位员工都成为三环复材的品牌大使,并彻底破除品牌建设工作中的部门分割、各自为政的筒仓效应,调动每一个相关部门的积极性,统一理念齐心合力,将三环复材的价值提炼和展示出来,植入客户心中。
5. 塑造品牌新形象:
为三环复材确定了品牌形象塑造的新方向——打造“行业技术专家”。在所有的品牌接触点的视觉表现上,都以行业技术专业的形象进行统领,进行一致性地塑造。并将晦涩难懂的技术语言转化为形象生动的用户语言。
6. 提炼全新品牌传播口号: “创造复材新价值”:
其具体内涵为:“创新是我们的基因,是我们不断发展的驱动力。我们是复合材料应用的研究者、推动者和价值创造者。我们不只是轴承制造商,通过研发,我们不断挖掘出复合材料给客户带来的更大价值,并在更多领域的得到广泛应用。”
7. 设计出全新的品牌标识和全套品牌视觉识别系统:
在品牌战略的基础上,策划设计三环复材品牌视觉识别手册,并以此为依据规范各接触点的视觉表现,做到品牌视觉传达的统一性和规范性。
8. 品牌化营销工具箱的打造:
在销售拜访、投标演示、技术研讨交流、行业展览、生产厂区、网络搜索等与目标客户紧密接触的品牌接触点上,打造出全新三环复材“品牌化营销工具箱”(含企业网站、宣传片、宣传册、标杆案例、工业摄影图库等),由产品营销向品牌营销转变。
合作成效
通过品牌建设提升了产品附加值,让企业中高层看到了品牌带来的实实在在的价值,坚定了走品牌化道路的信心;同时使企业经营思路从以销售为导向转变到以品牌营销为导向的正确道路上来;在短时间内新项目签约率显著增加;改善销售定价策略,提升了市场业绩,抵御了价格战。